{"id":3867,"date":"2026-06-11T11:48:22","date_gmt":"2026-06-11T11:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/canarialodge.com\/?page_id=3867"},"modified":"2026-06-11T11:51:52","modified_gmt":"2026-06-11T11:51:52","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3867\" class=\"elementor elementor-3867\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f497e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3f497e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14b0d40 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14b0d40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f612f9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4f612f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1190d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1190d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site Arena Lodge sont trait\u00e9es par :<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Arena Lodge<\/strong><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Responsable : O.Monte<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Adresse : Calle Alcalde Pedro Acevedo Bisshopp, 38683, Puerto de Santiago, Tenerife, Espagne<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Email : <a href=\"mailto:arena@canarialodge.com\">arena@canarialodge.com<\/a><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">T\u00e9l\u00e9phone : +34 711 20 80 04<\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Lorsque vous utilisez notre site internet ou remplissez un formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Informations relatives \u00e0 votre demande<\/li>\n<li>Adresse du logement concern\u00e9 (si communiqu\u00e9e)<\/li>\n<li>Toute information que vous choisissez de nous transmettre<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Finalit\u00e9s du traitement<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es afin de :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de contact<\/li>\n<li>Vous transmettre la brochure Arena Lodge<\/li>\n<li>Vous informer sur nos services<\/li>\n<li>\u00c9tablir un devis ou une proposition commerciale<\/li>\n<li>Assurer le suivi de la relation client<\/li>\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales et administratives<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Base l\u00e9gale du traitement<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Le traitement de vos donn\u00e9es repose sur :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire<\/li>\n<li>L&rsquo;ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles \u00e0 votre demande<\/li>\n<li>L&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat lorsque vous devenez client<\/li>\n<li>Les obligations l\u00e9gales applicables \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Demandes de contact : jusqu&rsquo;\u00e0 3 ans apr\u00e8s le dernier \u00e9change<\/li>\n<li>Clients : pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle puis selon les obligations l\u00e9gales applicables<\/li>\n<li>Documents de facturation : selon les d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation en vigueur<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Les donn\u00e9es sont exclusivement destin\u00e9es \u00e0 Arena Lodge.<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Elles peuvent \u00eatre trait\u00e9es par certains prestataires techniques n\u00e9cessaires au fonctionnement de l&rsquo;activit\u00e9, notamment :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>H\u00e9bergement du site internet<\/li>\n<li>HubSpot (gestion des formulaires et contacts)<\/li>\n<li>Services de messagerie \u00e9lectronique<\/li>\n<li>Outils de facturation ou de signature \u00e9lectronique<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es trait\u00e9es.<\/p>\n<h2>7. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Arena Lodge met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre toute perte, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation ou modification.<\/p>\n<h2>8. Vos droits<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/li>\n<li>Droit de rectification<\/li>\n<li>Droit d&rsquo;effacement<\/li>\n<li>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n<li>Droit d&rsquo;opposition<\/li>\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Vous pouvez exercer ces droits en \u00e9crivant \u00e0 :<\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\"><a href=\"mailto:arena@canarialodge.com\">arena@canarialodge.com<\/a><\/p>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Une pi\u00e8ce justificative pourra \u00eatre demand\u00e9e afin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/p>\n<h2>9. R\u00e9clamation<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>10. Modification de la politique<\/h2>\n<p class=\"isSelectedEnd\">Arena Lodge se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment afin de tenir compte des \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques.<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Juin 2026.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 1. Responsable du traitement Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site Arena Lodge sont trait\u00e9es par : Arena Lodge Responsable : O.Monte Adresse : Calle Alcalde Pedro Acevedo Bisshopp, 38683, Puerto de Santiago, Tenerife, Espagne Email : arena@canarialodge.com T\u00e9l\u00e9phone : +34 711 20 80 04 2. Donn\u00e9es collect\u00e9es Lorsque vous utilisez notre &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/canarialodge.com\/es\/politique-de-confidentialite\/\" class=\"more-link\">Leer m\u00e1s<span class=\"screen-reader-text\"> \u00abPolitique de confidentialit\u00e9\u00bb<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"saved_in_kubio":false,"_eb_attr":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3867","page","type-page","status-publish","hentry"],"kubio_ai_page_context":{"short_desc":"","purpose":"general"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3867"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3897,"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3867\/revisions\/3897"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canarialodge.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}